Pijn 1 — Margecalculatie in Excel
Je rekent in een tab je marge uit, kopieert het naar de offerte, en hoopt dat de inkoopprijs nog klopt. Crumm legt inkoopprijs vast per offerteregel en toont marge in € en % terwijl je samenstelt — direct zien of de korting nog kan.
Pijn 2 — BTW-fouten op B2B offertes
Verlegde btw, EU-leveringen, mix van 21/9/0% binnen één order — fout-foutgevoelige spreadsheet. Crumm doet btw per regel, met de NL-tarieven standaard en duidelijke uitsplitsing op de offerte voor de klant.
Pijn 3 — Order zonder bevestiging
Klant accepteert offerte, jij start, klant zegt "wacht, ik wilde aanbetalen". Crumm vraagt aanbetaling vóór akkoord (Mollie), zet de order automatisch klaar, en de factuur is een klik nadat het geleverd is.