Allgemeine Geschäftsbedingungen

crumm crm ist ein Dienst von Cyber Inc B.V.

1. Definitionen

In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

• Wir / uns: Cyber Inc B.V., Anbieter von crumm crm.
• Sie / Kunde: die natürliche oder juristische Person, die ein Konto erstellt und crumm crm nutzt.
• Dienst: die Online-Softwareanwendung crumm crm einschließlich aller Funktionen, Updates und Supportleistungen.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von crumm crm und sind integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und Cyber Inc B.V. Mit der Registrierung oder dem Login akzeptieren Sie diese Bedingungen.

3. Nutzung des Dienstes

• Sie erhalten ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, crumm crm für Ihre eigene Geschäftstätigkeit zu nutzen.
• Sie sind für die von Ihnen eingegebenen Daten verantwortlich, einschließlich personenbezogener Daten Ihrer Kunden oder Kontakte.
• Sie dürfen crumm crm nicht für rechtswidrige Zwecke oder entgegen geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen.

4. Konten und Sicherheit

• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
• Wir empfehlen ein starkes Passwort und, sofern verfügbar, Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Alle Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, gelten als von Ihnen durchgeführt.

5. Abonnement und Zahlung

• Die Nutzung von crumm crm basiert auf einem Abonnement pro Nutzer, pro Monat oder pro Jahr.
• Die Preise werden auf unserer Website angegeben und verstehen sich exklusive Umsatzsteuer.
• Jahresabonnements werden im Voraus berechnet; Monatsabonnements monatlich.
• Die Zahlung hat über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden zu erfolgen.

6. Laufzeit und Kündigung

• Das Abonnement läuft für den gewählten Zeitraum und verlängert sich automatisch, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
• Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support erfolgen.
• Nach Beendigung haben Sie noch 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren; danach werden sie gelöscht.

7. Wartung und Verfügbarkeit

• Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können aber keinen unterbrechungsfreien Zugang garantieren.
• Wir führen regelmäßig Wartungen und Updates durch, um Qualität und Sicherheit des Dienstes zu verbessern.

8. Haftung

• Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
• Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten für den Dienst bezahlt haben.

9. Datenschutz

Die Nutzung von crumm crm bringt die Verarbeitung personenbezogener Daten mit sich. Wir handeln gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Sie werden darüber im Voraus per E-Mail oder in der Anwendung informiert. Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie das Abonnement beenden.

11. Anwendbares Recht

Für diese Vereinbarung gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt.

Zuletzt aktualisiert: 25-03-2026